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 Netzwerkstörung
KategorieInfrastruktur Rechenzentrum (Instandhaltung der Infrastruktur)
Datum14.12.2018 14:30 - 15:00 CET (geschätztes Ende)
BeschreibungEs gab bei uns eine kurze Netzwerkstörung. Wir informieren Sie an dieser Stelle, sobald wir genauere Kenntnisse darüber haben. Die Techniker arbeiten mit Hochdruck daran.
UpdatesEs gab einen heftigen Stromausfall bei SWM in München. Davon war unser RZ betroffen. Die Systeme laufen auf Backup - jedoch gab es eine massive Stromspitze um ca. 14:30 Uhr. Es sind mehrere Netzteile kaputt gegangen.
 
 Störung an mail-connect Server Logins
KategorieE-Mail Dienste (Wartung an Hardware)
Datum11.12.2018 17:09 - 18:55 CET
BeschreibungEs gab an Auth-Dienst des Mailservers eine Störung bei der Postfach-Abfrage. Dadurch kam es zu fehlerhaften Login-Versuchen. Die Ursache war ein Defekt im Dateisystem an der Primär-Datenbank. Der Fehler wurde zwischenzeitlich vollständig behoben. Auf Grund von andauernden Wartungsarbeiten, stehen jedoch abschließende Migrationen noch aus. Hierzu verweisen wir auf die separate Meldung zu den bestehenden Wartungsarbeiten. Wir bitten Sie die Störung zu entschuldigen.  
BetroffenDer Postfach-Speicher selbst wird auf separaten Servern betrieben und war zu keinem Zeitpunkt direkt von der Störung betroffen. Entsprechend sind keine E-Mails verloren gegangen.  
 
 Kurze Unterbrechungen: Infrastruktur Updates Kunden-Portal
KategorieAllgemein (Software Update)
Datum06.12.2018 08:00 - 19.12.2018 00:00 CET
BeschreibungUm unsere technische Dienste für Sie leistungsfähig bereit zu halten und zu optimieren, sind bestimmte Software Updates in der Infrastruktur erforderlich, die wir schrittweise durchführen werden. Während der Wartungsarbeiten stehen Ihnen die Dienste und Funktionen im Kunden-Portal möglicherweise jeweils kurzfristig für wenige Minuten nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung.