Ihre Sitzung ist abgelaufen. Bitte melden Sie sich erneut an.
Kunden-Portal
Bitte geben Sie den Benutzernamen (= Login) an, für den Sie Ihr Passwort vergessen haben. Sie erhalten dann an Ihre (Referenz-) E-Mail-Adresse eine E-Mail mit weiteren Anweisungen, um Ihr Passwort neu festzulegen.
Falls Sie keine E-Mail erhalten bzw. keinen Zugriff auf das Postfach haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Service-Team in Verbindung: Support anfordern
Wir haben an Ihre (Referenz-) E-Mail-Adresse eine E-Mail mit weiteren Anweisungen gesendet. Wenn Sie innerhalb von ca. 5 Minuten keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und Ihre Spam-Einstellungen. Sie können Ihre Anfrage zum Passwort zurücksetzen dann erneut anfordern.
Bitte beachten Sie, dass Sie keine Fehlermeldung und keine E-Mail erhalten, wenn Ihr angegebener Benutzername nicht existiert oder Ihre (Referenz-) E-Mail-Adresse in Ihrem Kundenkonto falsch oder unvollständig ist. Falls Sie Hilfe benötigen, um Ihr Passwort zurückzusetzen, setzen Sie sich bitte mit unsrem Service Team in Verbindung: Support anfordern
| Regelmäßiges Wartungsfenster Mail- und Web-Hosting | ||
| Kategorie | Allgemein (Software Update) | |
| Datum | 2023-01-01 21:00 - 2023-12-31 06:00 CET (geschätztes Ende) ca. 15 Minuten. | |
| Beschreibung | Es handelt sich hierbei um ein festes Wartungsfenster, welches ab sofort jede Woche zwischen den nachfolgenden Zeiten gilt: Jeden Sonntag ab 21:00 Uhr bis Montag 6:00 Uhr. Dieses Wartungsfenster verwenden wir dazu Performance-Optimierungen, Neustarts oder Updates im Zusammenhang mit unseren E-Mail-Diensten auszuführen. Sollten in diesem Zeitraum bei Ihnen kurze Störungen auftreten, bitten wir diese zu entschuldigen. Die geplanten Downtimes belaufen sich in der Regel nur auf wenige Minuten. Längere Wartungsfenster, werden wir natürlich weiterhin separat ankündigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. | |
| Hinweise zum Tag der deutschen Einheit / Service-Zeiten | ||
| Kategorie | Service-Zeiten (Wichtiger Hinweis) | |
| Datum | 2023-09-29 00:00 - 2023-10-04 00:00 CET | |
| Beschreibung | Ab Samstag, 30.09. bis Dienstag, 03.10.2023 zum Tag der deutschen Einheit sind unsere Service- und Geschäftszeiten eingeschränkt und das Büro ist geschlossen. Wenn Sie mit uns eine 24/7-Vereinbarung getroffen haben, ist unsere Technik-Bereitschaft selbstverständlich auch an diesen Tagen in dringenden Fällen erreichbar. Ab Mittwoch stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt zur Verfügung. Siehe auch: Wir wünschen Ihnen einen erholsamen Feiertag! | |