Kunden-Portal
Bitte geben Sie den Benutzernamen (= Login) an, für den Sie Ihr Passwort vergessen haben. Sie erhalten dann an Ihre (Referenz-) E-Mail-Adresse eine E-Mail mit weiteren Anweisungen, um Ihr Passwort neu festzulegen.
Falls Sie keine E-Mail erhalten bzw. keinen Zugriff auf das Postfach haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Service-Team in Verbindung: Support anfordern
Wir haben an Ihre (Referenz-) E-Mail-Adresse eine E-Mail mit weiteren Anweisungen gesendet. Wenn Sie innerhalb von ca. 5 Minuten keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und Ihre Spam-Einstellungen. Sie können Ihre Anfrage zum Passwort zurücksetzen dann erneut anfordern.
Bitte beachten Sie, dass Sie keine Fehlermeldung und keine E-Mail erhalten, wenn Ihr angegebener Benutzername nicht existiert oder Ihre (Referenz-) E-Mail-Adresse in Ihrem Kundenkonto falsch oder unvollständig ist. Falls Sie Hilfe benötigen, um Ihr Passwort zurückzusetzen, setzen Sie sich bitte mit unsrem Service Team in Verbindung: Support anfordern
| Deaktivierung alter TLS Versionen auf mail-connect erfolgt | ||
| Kategorie | E-Mail Dienste (Software Update) | |
| Datum | 2023-01-16 00:00 CET | |
| Beschreibung | Wir haben Sie informiert, dass wir die SSL-Protokolle TLS 1.0 und 1.1 unserer mail-connect Server aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurden und und nicht mehr unterstützen werden. Seit 16.01.2023 stehen ausschließlich noch die Protokolle TLS 1.2 und 1.3 für Sie weiter zur Verfügung, welche bereits seit 2016 bzw. 2019 genutzt werden können. Was müssen Sie als mail-connect Benutzer tun? Die aktuellen Versionen von Microsoft Windows, Apple OS X, Android und Apple IOS unterstützen bereits die Protokolle TLS 1.2 oder 1.3 seit langer Zeit. Falls Sie andere oder ältere Software (Versionen aus den Jahren 2020 oder früher) einsetzen, prüfen Sie diese auf Kompatibilität, damit Sie Ihre mail-connect Postfächer auch weiterhin sicher nutzen können. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an unser Service-Team wenden. | |
| Hinterlegen Sie bitte eine Referenz-E-Mail | ||
| Kategorie | Allgemein (Information) | |
| Datum | CET (geschätztes Ende) | |
| Beschreibung | Liebe Kundinnen und Kunden, für den Fall, dass Sie einmal Ihr Passwort für den "Kunden-Admin", oder den Zugriff zu den jeweiligen technischen Einstellungen Ihres Vhosts, Ihrer E-Mail oder einer Domain vergessen haben, hinterlegen Sie dort jeweils eine Referenz-E-Mail. Weitere Informationen finden Sie hier: Zugangsdaten neues Referenz-Adresse hinterlegen | |