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Bitte beachten Sie, dass Sie keine Fehlermeldung und keine E-Mail erhalten, wenn Ihr angegebener Benutzername nicht existiert oder Ihre (Referenz-) E-Mail-Adresse in Ihrem Kundenkonto falsch oder unvollständig ist. Falls Sie Hilfe benötigen, um Ihr Passwort zurückzusetzen, setzen Sie sich bitte mit unsrem Service Team in Verbindung: Support anfordern
Für die meisten Domaintypen (TLDs, also Top Level Domains) ist ein sogenanntes AuthInfo (auch Domain Auth-Code, Key oder Passwort genannt) erforderlich, um die jeweilige Domain zu einem anderen Provider zu übertragen (Domain Transfer, früher Domain-KK).
Folgende TLDs sind hiervon betroffen (weitere kommen hinzu):
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Dieser Auth-Code wird vom jeweils (noch) aktuellen (also alten) Provider bereitgestellt. Ohne diesen Auth-Code kann bei o.g. TLDs kein Providerwechsel (Transfer) gestartet werden.
Bitte kündigen Sie beim alten Provider Ihren (Domain-)Vertrag. Achten Sie dabei ggf. auf formale Vorgehensweisen und fragen Sie dazu Ihren dortigen Ansprechpartner.
Weisen Sie Ihren alten Provider darauf hin, dass Sie Ihre Domain zu all-connect übernehmen möchten und bitten Sie ihn, dass er Ihnen Ihren Auth-Code zukommen lässt.
Sie brauchen Ihre Domain bei all-connect nur formlos zu kündigen. Geben Sie dabei an, dass Sie Ihre Domain zu einem neuen Provider mitnehmen möchten.
Wir senden Ihnen dann eine Kündigungsbestätigung inkl. Auth-Code.
Beachten Sie, dass gemäß internationaler Registry-Richtlinien nach erfolgten Umzug für die folgenden 60 Tage kein erneuter Umzug erfolgen kann. (Gilt nicht für alle Länderdomains.)
Transfer-Code, Transfercode, Auth-Info, AuthInfo, Auth-Code, AuthCode, Domain-Key, DomainKey, Domain-Passwort, DomainPasswort, Domain-Password, DomainPassword, Domain-Code, DomainCode