Kunden-Portal
Bitte geben Sie den Benutzernamen (= Login) an, für den Sie Ihr Passwort vergessen haben. Sie erhalten dann an Ihre (Referenz-) E-Mail-Adresse eine E-Mail mit weiteren Anweisungen, um Ihr Passwort neu festzulegen.
Falls Sie keine E-Mail erhalten bzw. keinen Zugriff auf das Postfach haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Service-Team in Verbindung: Support anfordern
Wir haben an Ihre (Referenz-) E-Mail-Adresse eine E-Mail mit weiteren Anweisungen gesendet. Wenn Sie innerhalb von ca. 5 Minuten keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und Ihre Spam-Einstellungen. Sie können Ihre Anfrage zum Passwort zurücksetzen dann erneut anfordern.
Bitte beachten Sie, dass Sie keine Fehlermeldung und keine E-Mail erhalten, wenn Ihr angegebener Benutzername nicht existiert oder Ihre (Referenz-) E-Mail-Adresse in Ihrem Kundenkonto falsch oder unvollständig ist. Falls Sie Hilfe benötigen, um Ihr Passwort zurückzusetzen, setzen Sie sich bitte mit unsrem Service Team in Verbindung: Support anfordern
| Der Versand von Klartext-Passwörtern wurde abgeschafft! | ||
| Kategorie | E-Mail Dienste (Software Update) | |
| Datum | 2019-07-25 00:00 - 2019-08-31 00:00 CET (geschätztes Ende) | |
| Beschreibung | Liebe Kundinnen und Kunden, mit der LIVE-Stellung einer neuen mail-connect Version ist der Versand von Passwörtern im Klartext über das Kunden-Portal abgeschafft worden. Die Umstellung dient vor allem der Sicherheit Ihrer eigenen Daten. Der Prozess für neue E-Mail Konten bzw. für das Zurücksetzen eines Passworts hat sich geändert: Mit dem Admin-Login ("postmaster") senden Sie dem Benutzer ein Einmal-Kennwort, sodass er sich sein eigenes sicheres Passwort selbst festlegen kann. Natürlich können Sie auch weiterhin selbst das Passwort direkt vergeben. Weitere Informationen entnehmen Sie unseren Hilfe-Seiten. Das Update ist erfolgt. Link: Kunden-Login ins Portal - Allgemein Link: Zugangsdaten zu Ihrem Mail-Vhost und den Postfächern | |
| Hinweise zu Tag der deutschen Einheit / Service-Zeiten | ||
| Kategorie | Allgemein (Wartung an Hardware) | |
| Datum | 2019-10-03 00:00 - 2019-10-06 00:00 CET | |
| Beschreibung | Ab Donnerstag, 03.10. bis Sonntag, 06.10.2019 zu Tag der deutschen Einheit sind unsere Service- und Geschäftszeiten eingeschränkt und das Büro ist geschlossen.
Wenn Sie mit uns eine 24/7-Vereinbarung getroffen haben, ist unsere Technik-Bereitschaft selbstverständlich auch an diesen Tagen in dringenden Fällen erreichbar.
Ab Montag stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt zur Verfügung.
Siehe auch:
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